안녕하세요 통컴퍼니입니다
코로나 이전에는 손 소독하기, 마스크 착용하기 등 일반적이지 않았던 것들이 일상이 됐으며
코로나19로 인해 사회적 변화가 새로운 기준이 됐다는 의미에 뉴노멀(New Nomal)과
비대면을 의미하는 언택트(Untact)가 새로운 신조어로 마케팅 분야에서 떠오르고 있습니다
이전에는 오프라인에서 필요한 물건을 구입하고 학교 수업에 필수로 참여했던 일상이
현재는 온라인 데이터와 서비스를 활용해 제품을 구입하고 원격 또는 온라인 수업을 듣는 생활이 일상화됐습니다.
또 교육과 쇼핑 분야뿐만 아니라 문화생활에도 비대면 관람에 집중되고 있는데요
사람이 많이 모이는 전시회, 콘서트 등을 방송 프로그램이나 유튜브로 개최한 혼합현실 콘서트, 랜선 콘서트 등
시청자들과 화상채팅으로 소통하면서 진행하는 모습을 쉽게 볼 수 있습니다
이렇게 비대면으로 진행될 경우 소비자와 이용자를 유입시키기 위해 SNS 플랫폼을 활용한 마케팅 활동도 중요한데요
앞으로 뉴노멀 시대가 본격화 되면서 언택트 마케팅이 본격적으로 시작될 것으로 예상됩니다.
